Département 1 : conseillers techniques et esthétiques

Dans nos showrooms, vous ne trouverez pas de vendeurs…mais bien des conseillers qui sont là pour vous écouter et surtout comprendre ce dont vous avez réellement envie et besoin…Parce que nous avons réellement une autre idée de la fenêtre, nous savons combien il est important de faire le bon choix tant en terme de qualité que d’esthétisme.

Pour la petite histoire, nous avons cinq conseillers qui étaient respectivement avant de nous rejoindre, maître d’hôtel, gérant d’un magasin d’électroménager, chauffeur de bus TEC, croque-mort et responsable qualité pour un groupe hôtelier, des métiers où les mots « service » et « écoute » ont un sens vital…

Département 2 : mesurage et mise en production

Après avoir fait des choix judicieux, avoir été bien écouté et bien conseillé, nous vous envoyons nos mesureurs qui sont là pour effacer vos derniers doutes et surtout pour prendre mesure de vos futures fenêtres.

Vous avez déjà compris que ces fonctions sont d’une extrême importance car l’erreur ne pardonne pas…

C’est pourquoi cette tâche est attribuée à 3 mesureurs. Ceux-ci trouveront toujours une solution aux éventuels problèmes. Ils seront toujours de bon conseil pour vous guider dans vos travaux connexes à la pose de vos châssis.

Département 3 : pose, facturation et service après-vente

Voici le moment venu de concrétiser ce dont nous avons tant parlé : la pose de vos portes et fenêtres.  A la tête de ce département, notre troisième patron vous contactera personnellement pour vous communiquer la date de pose de votre chantier et trouvera toujours une solution pour vous satisfaire.

Nous sommes fiers d’assumer tous nos services après-vente et pour cela, nous avons mis le paquet : deux temps pleins ne sont destinés qu’à cela, la gestion de petit réglage, le remplacement d’un vitrage, la pose d’une moustiquaire et bien d’autres choses qui feront toujours de l’achat de vos fenêtres un véritable plaisir…
Parce que nous ne vivons malheureusement pas d’amour et d’eau fraîche, à la facturation, nous avons une charmante personne qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et c’est elle aussi qui vous enverra tous les documents nécessaires à l’obtention de primes et autres subventions…

Département 4 : nos poseurs

Nos poseurs, et oui, nos poseurs, car nous ne sous-traitons rien, sont toujours des hommes d’expérience. Tous nos chefs d’équipe ont un minimum de 15 ans d’expérience dans la pose de menuiseries extérieures.

Assurance d’un travail de qualité et surtout d’une pro activité et d’une ouverture d’esprit en cas de petits problèmes à régler en cours de pose. Toutes nos équipes sont habilitées à répondre à toutes vos questions et n’ont que pour unique but de vous satisfaire. La boucle est bouclée.

Notre équipe

Delphine Jacquemart
Secrétaire commerciale - Dinant
Kristel Spreux
Service Après-Ventes - Dinant
Eva Slootmakers
Secrétaire commerciale - Liège
Julie Benitez
Secrétaire commerciale - Waremme
Laurent Brasseur
Laurent Brasseur
Conseiller commercial - Namur
Nicolas Baland
Conseiller commercial - Wavre
Olivier Delmont
Service de Mesurage châssis - Dinant
Audry Martin
Service de mesurage châssis - Dinant
Mathews Vermeulen
Conseiller commercial - Liège
Caroline Perat
Secrétaire commerciale - Namur
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Laurence Sanzot
Gestion du planning de pose - Dinant
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Christophe Jamotton
Conseiller commercial - Dinant
Service de mesurage châssis - Gregory Petit - SCID Portes et Fenetres
Gregory Petit
Service de mesurage châssis - Dinant
- Administrateur - ...
Benoit Sanzot
Service administratif - Comptabilité - Dinant
Service de mesurage châssis - Laurent Sanzot - Administrateur - SCID Por...
Laurent Sanzot
Service après-vente - Dinant
Show-room Corbais -  - SCID Por...
Fredéric Marneffe
Conseiller commercial - Wavre
Show-room Corbais - Conseiller commercial - Jean-Yves Baele - SCID Porte...
Jean-Yves Baele
Conseiller commercial - Waremme
Show-room Erpent - Conseiller commercial - Thierry Leclere - SCID Portes...
Thierry Leclere
Conseiller commercial - Namur
larissa
Larissa Perat
Service administratif - Facturation - Dinant
Chloé Van Bamis
Secrétaire commerciale - Wavre