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Département 1 : conseillers techniques et esthétiques

Dans nos showrooms, vous ne trouverez pas de vendeurs…mais bien des conseillers qui sont là pour vous écouter et surtout comprendre ce dont vous avez réellement envie et besoin…Parce que nous avons réellement une autre idée de la fenêtre, nous savons combien il est important de faire le bon choix tant en terme de qualité que d’esthétisme.

Pour la petite histoire, nous avons cinq conseillers qui étaient respectivement avant de nous rejoindre, maître d’hôtel, gérant d’un magasin d’électroménager, chauffeur de bus TEC, croque-mort et responsable qualité pour un groupe hôtelier, des métiers où les mots « service » et « écoute » ont un sens vital…

Département 2 : mesurage et mise en production

Après avoir fait des choix judicieux, avoir été bien écouté et bien conseillé, nous vous envoyons nos mesureurs qui sont là pour effacer vos derniers doutes et surtout pour prendre mesure de vos futures fenêtres.

Vous avez déjà compris que ces fonctions sont d’une extrême importance car l’erreur ne pardonne pas…

C’est pourquoi cette tâche est attribuée depuis toujours à deux de nos trois patrons, le premier est le fondateur de SCID portes et fenêtres et a toujours été menuisier.  Il aime les chantiers complexes, avec discernement, il mettra les choses à plat et trouvera toujours une solution aux éventuels problèmes.

Le deuxième n’est autre que son fils qui a été formé à la dûre dans l’esprit du travail bien fait et est aussi, au fil des années, devenu un expert dans la mise en oeuvre de vos chantiers…

Département 3 : pose, facturation et service après-vente

Voici le moment venu de concrétiser ce dont nous avons tant parlé : la pose de vos portes et fenêtres.  A la tête de ce département, notre troisième patron vous contactera personnellement pour vous communiquer la date de pose de votre chantier et trouvera toujours une solution pour vous satisfaire.

Nous sommes fiers d’assumer tous nos services après-vente et pour cela, nous avons mis le paquet : deux temps pleins ne sont destinés qu’à cela, la gestion de petit réglage, le remplacement d’un vitrage, la pose d’une moustiquaire et bien d’autres choses qui feront toujours de l’achat de vos fenêtres un véritable plaisir…
Parce que nous ne vivons malheureusement pas d’amour et d’eau fraîche, à la facturation, nous avons une charmante personne qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et c’est elle aussi qui vous enverra tous les documents nécessaires à l’obtention de primes et autres subventions…

Département 4 : nos poseurs

Nos poseurs, et oui, nos poseurs, car nous ne sous-traitons rien, sont toujours des hommes d’expérience. Tous nos chefs d’équipe ont un minimum de 15 ans d’expérience dans la pose de menuiseries extérieures.

Assurance d’un travail de qualité et surtout d’une pro activité et d’une ouverture d’esprit en cas de petits problèmes à régler en cours de pose. Toutes nos équipes sont habilitées à répondre à toutes vos questions et n’ont que pour unique but de vous satisfaire. La boucle est bouclée.

Notre équipe

IMG_2109
Laurence Sanzot
Secrétaire commerciale
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Christophe Jamotton
Commercial
- SCID portes et fen...
Valérie Joine
Service administratif - Facturation
Service de mesurage châssis - Gregory Petit - SCID Portes et Fenetres
Gregory Petit
Service de mesurage châssis
- Administrateur - ...
Benoit Sanzot
Service administratif - Comptabilité
Service après-vente - Jonathan Larivière - SCID porteset fenetres
Jonathan Larivière
Service après-vente
Service de mesurage châssis - Laurent Sanzot - Administrateur - SCID Por...
Laurent Sanzot
Service de mesurage châssis
Dominique Landenne
Service dépose châssis et planification
Show-room Corbais -  - SCID Por...
Fredéric Marneffe
Conseiller commercial
Show-room Corbais - Conseiller commercial - Jean-Yves Baele - SCID Porte...
Jean-Yves Baele
Conseiller commercial
Show-room Corbais -  - SCID Port...
Joëlle Dosimont
Secrétaire commerciale
Show-room Erpent - Conseiller commercial - Thierry Leclere - SCID Portes...
Thierry Leclere
Conseiller commercial
Show-room Erpent - - SCID Portes ...
Larissa Perat
Secrétaire commerciale
Show-room Nandrin - Conseiller commercial - Kevin Lessinnes - SCID Porte...
Kevin Lessinnes
Conseiller commercial
Show-room Nandrin - secrétaire commerciale - Mélissa Dugue - SCID Portes...
Mélissa Dugue
Secrétaire commerciale
Show-room Uccle - Secrétaire commerciale - Jessica Czesny - SCID Portes...
Jessica Czesny
Secrétaire commerciale
Show-room Uccle - Conseiller commercial - Jean-Louis Bouchat - SCID Port...
Jean Louis Bouchat
Conseiller commercial
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